Politique d'expédition

Nous vous garantissons une livraison sous 3 jours ouvrés en France métropolitaine.
Pour l'Europe, le traitement et la gestion des expéditions prennent généralement 1 à 7 jours ouvrables (pour les grandes villes et les villes voisines). Veuillez noter que cela n'inclut pas les week-ends ni les jours fériés. 

- L'expédition express est sur demande avec les frais applicables.

- Dans certains cas, si l'adresse fournie n'est pas dans une grande ville ou province, la livraison peut prendre un peu plus de temps. Vous pouvez toujours vérifier l'état de la livraison de vos commandes dans notre page de suivi.

- Nous ne pouvons pas fournir la date exacte de livraison du colis car de nombreux facteurs peuvent l'affecter. Cela dépend principalement de la durée pendant laquelle les douanes de votre pays traiteront le colis et de la durée pendant laquelle votre poste locale le livrera à votre porte. Nous ne pouvons fournir qu'un délai de livraison approximatif tel que mentionné ci-dessus.

- Les articles seront livrés à votre porte, sauf dans les cas où votre poste local vous obligerait à récupérer le colis au bureau de poste le plus proche. Vous devrez peut-être également récupérer le colis s'il y a plusieurs échecs de livraison ou si le service de messagerie ne trouve pas l'adresse que vous avez fournie.

- Nous expédions depuis nos entrepôts partenaires situés en France.

- Nous ne sommes pas responsables des frais / taxes de douane une fois que les articles ont été expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu'un ou plusieurs colis puissent vous être expédiés et puissent recevoir des frais de douane lorsqu'ils arrivent dans votre pays (bien que cela se produise rarement).

- Si vous prévoyez d'offrir l'un de nos articles comme cadeau pour une fête, nous vous conseillons d'acheter les articles une semaine avant la fête pour éviter que le produit n'arrive pas à temps. Nous ne sommes pas tenus responsables pour les articles qui n'arrivent pas avant les dates spécifiées.

Pour toute question, veuillez nous envoyer un courriel à news@metropolitansparis.com